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Arbeiten Sie bereits mit jemandem? Bringen Sie Ihren eigenen Verarbeiter mit
Wenn Sie bereits einen Verarbeiter oder Auftragnehmer haben, dem Sie vertrauen, senden Sie uns seine Kontaktdaten. Wir sprechen gern mit ihm, führen ihn durch unser Material und prüfen, ob er zu Ihrem Projekt passt – ohne Kosten für Sie oder für ihn.
So entdecken wir auch Verarbeiter, die es wert sind, in Pro Connect aufgenommen zu werden.
Von der Vision zur fertigen Oberfläche
1. Erzählen Sie uns vom Projekt
2. Standardsamples bestellen
3. Ortstermin, individuelle Muster & vollständiges Angebot
4. Freigeben, ausführen, genießen
Häufig gestellte Fragen
Übernimmt Terrazzo GraniTech die Installation?
Wir sind Materiallieferant. Wir bringen Sie mit einem Verarbeiter aus unserem Netzwerk zusammen – oder arbeiten mit einem, den Sie bereits ausgewählt haben –, um das Projekt zu beurteilen. Ausführungsverträge und die Abrechnung der Arbeitsleistung erfolgen direkt zwischen Ihnen und dem Verarbeiter.
Sind Terrazzo GraniTech Verarbeiter Ihre Mitarbeiter?
Jeder Verarbeiter in Pro Connect ist ein unabhängiges Unternehmen, das direkt mit Ihnen kontrahiert. Er verfügt über eigene Lizenzen, Versicherungen und Gewährleistungen. Terrazzo GraniTech USA liefert das Material und bietet technischen Support.
Wer ist verantwortlich, wenn es ein Problem mit meinem Projekt gibt?
Der Verarbeiter, der die Arbeiten ausführt, ist für Ausführungsqualität, Terminplanung und Verhalten verantwortlich. Wir sind für das von uns gelieferte Material verantwortlich. Wenn ein Produktproblem rechtzeitig vor der Anwendung gemeldet wird, stehen wir dafür ein und ersetzen das Material kostenlos. Ausführungs-/Verarbeitungsmängel werden direkt zwischen Ihnen und dem Verarbeiter geklärt. Wir empfehlen stets, vor Vertragsunterzeichnung die Lizenz und Versicherung eines Verarbeiters zu prüfen.
Wie viel kostet die Ausführung?
Das variiert – und ehrlich gesagt können wir das vorab nicht sagen. Es gibt zu viele Faktoren: Region, Umfang, Gesamtquadratmeter, Oberflächenzustand, Anzahl der Versiegelungsschichten, Zugang und Zeitplan. Nach dem Ortstermin mit Ihrem passenden Verarbeiter senden wir Ihnen ein projektspezifisches Angebot, das sowohl Material als auch Arbeitsleistung abdeckt. Der Verarbeiter stellt Ihnen seinen Anteil dann im Verlauf der Arbeiten direkt in Rechnung.
Warum werden Material und Arbeitsleistung getrennt abgerechnet?
Weil wir Materiallieferant sind – wir installieren nicht. Wir konzentrieren uns auf das, was wir herstellen und liefern, und arbeiten mit Verarbeitern zusammen, die auf die Ausführung spezialisiert sind. Daher berechnen wir Ihnen die Terrazzo GraniTech Materialien, und Ihr Verarbeiter berechnet Ihnen seine Arbeitsleistung direkt. Zwei klare Linien, zwei Beziehungen, volle Transparenz.
Kann ich das Material kaufen und selbst verarbeiten?
Absolut – und viele unserer Kunden tun das, insbesondere bei Akzentwänden, kleineren Räumen und DIY-freundlichen Projekten. Das vollständige Terrazzo GraniTech System ist direkt über unseren eShop erhältlich: Primer, Base, Finish, Versiegelungen, Farbmittel und Tool-Kits – inklusive detaillierter Verarbeitungsanleitungen. Für größere Flächen, Nassbereiche, Böden oder überall dort, wo ein makelloses Finish in Commercial-Grade-Qualität zählt, empfehlen wir dringend einen Pro-Connect-Verarbeiter.
Bedingungen & Haftungsausschluss
„Terrazzo GraniTech USA ist Materiallieferant – kein Verarbeiter.“
Terrazzo GraniTech USA liefert das Terrazzo GraniTech System für durchgehende Oberflächen. Die Verarbeiter in Pro Connect sind unabhängige Dritte – keine Mitarbeiter, Beauftragten, Partner oder Subunternehmer. Jeder Verarbeiter kontrahiert, plant, gewährleistet und rechnet direkt mit dem Kunden ab und verfügt über eigene Lizenzen und Versicherungen. Terrazzo GraniTech USA stellt ausschließlich Material in Rechnung und übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für Ausführungsarbeiten, die von Dritten erbracht werden.
Vollständigen Haftungsausschluss lesen
Gültigkeitsdatum: 2. Juli 2026 · Version 1.0. Dieser Haftungsausschluss ist Bestandteil der Terrazzo GraniTech USA Terms & Conditions und ist zusammen mit diesen zu lesen. Er gilt für jeden Drittanbieter-Verarbeiter, den Sie beauftragen – unabhängig davon, ob er über unser Verarbeiter-Vermittlungsprogramm („Pro Connect“) vermittelt, informell empfohlen oder von Ihnen eigenständig ausgewählt wurde.
1. Rolle von Terrazzo GraniTech USA. Nick Kalantas Advisors LLC, eine Florida Limited Liability Company, tätig unter dem Namen Terrazzo GraniTech USA, ist ausschließlich Materiallieferant. Wir sind kein Installationsunternehmen, Generalunternehmer, Bauleiter/Construction Manager, Design-Build-Unternehmen oder lizenzierter Verarbeiter. Wir besitzen keine Auftragnehmerlizenz in irgendeiner Jurisdiktion und behaupten auch nicht, eine solche zu besitzen. Wir stellen ausschließlich Material und Produkt in Rechnung; wir nehmen keine Zahlungen für Arbeitsleistung entgegen, halten sie nicht, verwahren sie nicht treuhänderisch (Escrow) und leiten sie nicht weiter.
Von Zeit zu Zeit und ausschließlich als Gefälligkeit für unsere Kunden können wir die Kommunikation zwischen Kunde und Verarbeiter koordinieren, bei der Terminplanung helfen, an einem Ortstermin teilnehmen, eine Einschätzung zu sichtbaren Baustellenbedingungen teilen oder zu materialbezogenen Fragen beraten, z. B. Produktauswahl, Farbabgleich, Schichtaufbau oder Versiegelungswahl. Jede solche Mitwirkung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, ausschließlich zur Kundenbequemlichkeit, und überträgt keine Verantwortung für die Ausführungsarbeiten vom Verarbeiter auf uns. Wenn wir an einem Ortstermin teilnehmen, ist unsere Anwesenheit ausschließlich beobachtend und informativ – wir leiten, überwachen, takten/sequence oder kontrollieren weder die Mittel, Methoden noch das Team des Verarbeiters, und jede etwaige Bemerkung ist keine Anweisung und begründet keine Pflicht unsererseits. Der Verarbeiter ist jederzeit die Partei, die für die Ausführung der Installation, die Leitung seines Teams und die Einhaltung unserer veröffentlichten technischen Anweisungen sowie aller anwendbaren Vorschriften verantwortlich ist.
Wir haben in der Regel keinen Einblick darin und übernehmen keine Verpflichtung, zu überwachen oder zu verifizieren, ob der Verarbeiter das vorgeschriebene Ausführungsverfahren vor Ort einhält. Dies umfasst insbesondere (ohne Einschränkung): Untergrundvorbereitung; Mischungsverhältnisse und -methoden; Umgebungs- und Untergrundtemperatur sowie Luftfeuchtigkeit zum Zeitpunkt der Anwendung; Schichtdicke; Überarbeitungsfenster; Aushärtungszeiten zwischen den Schichten; Zeitpunkt der Versiegelungsapplikation; sowie Schutz des Finishs während der Aushärtung. Ausfälle, Mängel, Defizite oder ästhetische Ergebnisse, die aus einer Abweichung von unseren veröffentlichten Anweisungen resultieren, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Verarbeiters – unabhängig davon, ob Terrazzo GraniTech USA in Terminplanung, Ortstermine oder beratende Kommunikation im Zusammenhang mit dem Projekt eingebunden war.
2. Verarbeiter sind unabhängige Dritte. Jeder Verarbeiter, der über Pro Connect vermittelt, fallweise empfohlen, in unseren Marketingmaterialien erwähnt, in Projektgalerien gezeigt oder anderweitig von Terrazzo GraniTech USA vorgestellt wird, ist ein unabhängiges Unternehmen, das vollständig auf eigene Rechnung tätig ist. Kein Verarbeiter ist Mitarbeiter, Beauftragter, Partner, Joint-Venture-Partner, Franchisenehmer, Subunternehmer, verbundenes Unternehmen, Vertreter oder Treuhänder (Fiduciary) von Terrazzo GraniTech USA. Jeder Verarbeiter ist allein verantwortlich für seine eigene Lizenzierung, Registrierung, Bürgschaften (Bonding), Versicherungen (einschließlich allgemeiner Haftpflicht und Workers’ Compensation), die vertragliche Beziehung mit dem Kunden, Ausführungsqualität, Verhalten, Baustellensicherheit, Einhaltung aller anwendbaren Gesetze, Vorschriften und Genehmigungen sowie alle Steuern, Gebühren oder Verpflichtungen, die aus seiner Arbeit entstehen.
3. Beratungsleistungen nur nach bestem Wissen und Gewissen. Jegliche Hinweise, Empfehlungen, Ortstermine, technischer Support, Farb- oder Finish-Beratung, Projektprüfung, Mustererstellung, Anwendungshinweise oder sonstiger Input, den wir vor, während oder nach dem Materialverkauf geben, erfolgt ausschließlich als Gefälligkeit, nach bestem Wissen und Gewissen und in beratender Funktion. Wir sind keine Verarbeiter, und unser beratender Input stellt keine professionellen Installationsleistungen, Vertrags-/Contracting-Leistungen, ingenieurtechnische Stellungnahme oder Designleistungen dar.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ERFOLGT JEGLICHER BERATENDER INPUT OHNE JEGLICHE GARANTIE, GEWÄHRLEISTUNG ODER ÜBERNAHME EINER SORGFALTSPFLICHT, UND TERRAZZO GRANITECH USA HAFTET NICHT FÜR JEGLICHES VERTRAUEN AUF, JEGLICHE AUSLEGUNG VON ODER JEGLICHES ERGEBNIS AUS EINEM BERATENDEN INPUT, DEN WIR GEBEN.
Wir wiederholen diesen Beratungsausschluss schriftlich zum Zeitpunkt der Beratung, einschließlich auf Ortstermin-Formularen und in E-Mail-Korrespondenz. Die Entscheidung, einen Rat zu befolgen, zu ändern oder zu ignorieren, liegt vollständig beim Kunden und beim vom Kunden gewählten Verarbeiter.
4. Keine Gewährleistung für Verarbeiterleistungen oder Vermittlungen. Terrazzo GraniTech USA gibt keinerlei Zusicherung, Gewährleistung, Garantie oder Empfehlung/Endorsement – ausdrücklich oder stillschweigend – hinsichtlich Ausführungsqualität, Verhalten, Terminplanung, Preisgestaltung, Zuverlässigkeit, Qualifikation, Lizenzierung, Versicherung, finanzieller Leistungsfähigkeit oder Performance eines Drittanbieter-Verarbeiters, unabhängig davon, ob er über Pro Connect vermittelt, in unserem Marketing erwähnt oder vom Kunden eigenständig ausgewählt wurde.
Beschreibende Begriffe, die wir verwenden, haben ausschließlich die nachstehend festgelegten spezifischen, begrenzten Bedeutungen:
- „Geschult“ bedeutet, dass der Verarbeiter unser produktspezifisches dreitägiges Seminar abgeschlossen hat.
- „Erfahren“ bedeutet, dass der Verarbeiter unsere Schulung abgeschlossen hat und mindestens ein dokumentiertes Projekt mit dem Terrazzo GraniTech System ausgeführt hat.
- „Zertifiziert“ bzw. „Pro“ bedeutet, dass der Verarbeiter unsere produktspezifische Schulung abgeschlossen hat und mindestens drei (3) dokumentierte Installationen des Terrazzo GraniTech Systems vorweisen kann.
- „Geprüft“ bedeutet, dass wir in geografischen Regionen mit geringem Angebot an Installationskapazitäten ggf. Fachleute prüfen, die in anderen durchgehenden Oberflächensystemen versiert sind, und aufgrund eines Mangels an Fachkräften in der Region mit ihnen zusammenarbeiten; sie haben unsere Schulung nicht zwingend absolviert, wir prüfen jedoch ihre Arbeiten mit anderen durchgehenden Oberflächensystemen.
Keiner dieser Begriffe stellt eine Empfehlung, Kompetenzzertifizierung, Garantie oder Übernahme von Verantwortung für das Unternehmen, das Verhalten oder die Ausführungsqualität des Verarbeiters dar; sie beschreiben ausschließlich Schulung und dokumentierte Erfahrung mit unserem Materialsystem.
Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, vor Unterzeichnung eines Vertrags oder vor einer Zahlung die aktive Lizenz und die aktuelle Versicherung jedes Verarbeiters – sowie Referenzen und Qualifikationen – zu prüfen.
Unsere Materialgewährleistung gilt ausschließlich für das von uns gelieferte Produkt und richtet sich nach unseren Terms & Conditions.
5. Die Beziehung des Kunden zum Verarbeiter. Einfach gesagt: Ihr Vertrag über die Installation, Ihre Zahlung für Arbeitsleistung und Ihre Gewährleistung für Ausführungsqualität bestehen ausschließlich zwischen Ihnen und Ihrem Verarbeiter. Terrazzo GraniTech USA ist keine Partei dieses Vertrags, erhält keinen Anteil an der Arbeitsleistungszahlung und gewährleistet die Installation nicht.
6. Verzicht, Freistellung, Schadloshaltung und Streitbeilegung. Der Kunde stimmt zu, dass jeder Streit, Anspruch, Mangel, Verzug, Schaden oder Verlust, der aus oder im Zusammenhang mit Anwendungs-/Ausführungsleistungen eines Drittanbieter-Verarbeiters entsteht, direkt zwischen dem Kunden und diesem Verarbeiter zu klären ist. Der Kunde stellt Terrazzo GraniTech USA von Ansprüchen frei und verzichtet auf jegliche Ansprüche gegen Terrazzo GraniTech USA, die aus Handlungen oder Unterlassungen eines Verarbeiters entstehen, und der Kunde stimmt zu, Terrazzo GraniTech USA nicht als Partei in einem Anspruch zu benennen, der aus Handlungen oder Unterlassungen eines Verarbeiters entsteht. Terrazzo GraniTech USA ist keine richtige Partei in einem solchen Streit und behält sich das Recht vor, die Abweisung zu beantragen und die Erstattung von Anwaltskosten von jeder Partei zu verlangen, die sie unberechtigt benennt.
Zusätzlich zu dem vorstehenden Verzicht und der Freistellung wird der Kunde Terrazzo GraniTech USA sowie deren Officers, Mitglieder, Mitarbeiter, verbundene Unternehmen und Rechtsnachfolger von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Schäden, Verlusten, Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Verteidigungskosten) freistellen, verteidigen und schadlos halten, die von Dritten – einschließlich Gebäudenutzern, Mietern, Gästen, Eingeladenen, späteren Eigentümern oder Käufern der Immobilie sowie Mitgliedern der Öffentlichkeit – geltend gemacht werden und aus oder im Zusammenhang mit der Installation, Nutzung, dem Zustand oder der Performance der Arbeiten des Verarbeiters entstehen, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, Delikt, Gewährleistung, Gefährdungshaftung (strict liability) oder einer anderen Theorie beruhen.
7. Haftungsbeschränkung. Soweit gesetzlich zulässig, überschreitet die Gesamthaftung von Terrazzo GraniTech USA für jeden Anspruch, der aus oder im Zusammenhang mit einem Verarbeiter, einer Vermittlung, beratendem Input, einer Bestellung oder einem Produkt entsteht, nicht den Betrag, den der Kunde tatsächlich an Terrazzo GraniTech USA für Material im betreffenden Projekt gezahlt hat. Versand, Steuern, Arbeitsleistung, Installation, Entfernung, Neuinstallation, Projektverzögerungskosten sowie indirekte, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden sind ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt unabhängig von der geltend gemachten Rechtsgrundlage und bleibt auch nach Beendigung bestehen.
8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand. Dieser Haftungsausschluss unterliegt dem Recht des Bundesstaats Florida, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze. Jeder Streit, der sich daraus oder im Zusammenhang damit ergibt, ist ausschließlich vor den staatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten in Miami-Dade County, Florida, zu führen, und die Parteien stimmen der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte zu.
9. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieses Haftungsausschlusses für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam, und die ungültige Bestimmung wird in dem minimal erforderlichen Umfang angepasst, um durchsetzbar zu sein, wobei ihre Absicht gewahrt bleibt.
10. Gesamtheit/Integration. Dieser Haftungsausschluss ist in die Terrazzo GraniTech USA Terms & Conditions aufgenommen und Bestandteil davon sowie der Bedingungen auf unseren Angeboten und Rechnungen und ist zusammen mit diesen zu lesen. Im Falle eines direkten Widerspruchs gelten die Terms & Conditions.
11. Bestätigung und Zustimmung. Durch die Beauftragung eines Verarbeiters über Pro Connect, durch die Annahme einer informellen Empfehlung von uns oder durch das Ankreuzen des Akzeptanzkästchens bzw. das Paraphieren der Materialrechnung, sofern vorgesehen, bestätigt und akzeptiert der Kunde diesen Haftungsausschluss ausdrücklich. Sofern vorgesehen, stellt das Ankreuzen des Akzeptanzkästchens oder das Paraphieren der Rechnung die elektronische Unterschrift des Kunden und eine verbindliche Zustimmung dar.